개인정보처리방침
기하 안전은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법규를 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사의 서비스 이용과 관련하여 수집, 이용, 보관, 처리되는 모든 개인정보에 적용됩니다. 당사의 웹사이트 또는 이와 연결된 서비스를 이용하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 방법
당사는 다음과 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 모든 개인정보는 이용자의 동의를 기반으로 직접 제공받거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 시 수집 항목: 이름, 소속 기관/회사명, 연락처 (전화번호), 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보.
- 문의 및 상담 시 수집 항목: 이름, 소속 기관/회사명, 연락처 (전화번호), 이메일 주소, 문의 내용.
- 자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보 등 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이는 서비스 개선 및 맞춤형 콘텐츠 제공을 위함입니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
기하 안전은 수집된 개인정보를 다음의 목적으로만 활용합니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행 (예: 예측 모델 접근 권한 부여, 재난 영향 예측 정보 제공).
- 고객 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달 등 원활한 의사소통 경로 확보.
- 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 및 통계 분석.
- 보안, 네트워크 과부하 방지 및 무단 액세스 방지 등 서비스 운영 관리.
- 법령 및 당사 이용약관을 준수하기 위한 목적으로 사용.
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
당사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체의 동의를 얻은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
- 문의 기록: 문의 처리 완료 후 최대 3년까지 보관 후 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 이용자의 개인정보를 '2. 개인정보 수집 및 이용 목적'에서 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 이용자가 제공한 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리 행사 방법
이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 동의 철회 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청은 본 개인정보처리방침 하단의 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 처리할 수 있습니다.
- 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등.
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신.
- 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제.
8. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서
기하 안전은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.
- 담당 부서: 기하 안전 정보보안팀
- 주소: 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로87길 17-5, 12층 (우편번호 06164)
9. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 법률 및 정책 변경 또는 당사 내부 방침 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 개인정보처리방침에 변경사항이 발생할 경우 당사는 변경된 사항을 적용하기 최소 7일 전에 당사 웹사이트를 통해 관련 내용을 공지할 것입니다.